1、全美投资者关系协会（NIRI） 全美投资者关系协会（National Investor Relations Institute）早在1969年就已经成立，目前已有5000多名会员，其会员包括了全美许多大型上市公司，而且越来越多的中小型公司也在加入该协会。 NIRI对于投资者关系的定义是，投资者关系是公司的战略管理职责，它运用金融、沟通和市场营销学的方法来管理公司与金融机构和其他投资者之间的信息交流，以实现企业价值最大化（全美投资者关系协会董事会，2001）。

Investor relations is a strategic management responsibility using the disciplines of finance, communication and marketing to manage the content and flow of company information to financial and other constituencies to maximize relative valuation. (Adopted by the NIRI Board of Directors, September 2001)

2、加拿大投资者关系管理协会（CIRI） 加拿大投资者关系管理协会（Canadian Investor Relations Institute）成立于1990年，起先是美国投资者关系协会的加拿大分会，1992年成立了独立的投资者关系协会。 CIRI认为，投资者关系是指公司综合运用金融、市场营销和沟通的方法，向已有的投资者和潜在的投资者介绍公司的经营和发展前景，以便其在获得充分信息的情况下做出投资决策。有效的投资者关系有利于提高市场对公司的相对估价水平，从而降低资本成本，并且成为公司管理层听取投资者建议的渠道。

Investor relations is a corporate activity, combining the disciplines of finance, marketing and communications, which provides present and potential investors with an accurate portrayal of a company's performance and prospects so that they can make properly informed investment decisions. Effective investor relations should have a positive effect on the market's assessment of a company's value relative to that of the overall market, thereby minimizing the company's cost of capital, and should serve as a conduit for providing market intelligence to corporate management.

3、我国对投资者关系管理的理解 我国资本市场建立的时间尚不长，上市公司积极主动与投资者沟通，树立诚信形象的意识亦十分薄弱，投资者关系的概念在我国资本市场上仍是新鲜事物。近两年来，随着我国证券市场开放步伐的加快，以及上市公司不断国际化，在海外发行股票的增多，投资者关系已经越来越多地被上市公司熟知。从发行路演，到开通投资者关系网站，组织投资者参观等一系列活动说明，我国上市公司已经意识到投资者关系管理在公司发展战略中的重要地位，并且积极实践着与投资者良好的沟通。 我们认为，投资者关系管理是指公司通过充分的信息披露，并运用金融和市场营销的原理加强与投资者和潜在投资者之间的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，实现公司价值最大化的战略管理行为。

文/天相投资顾问有限公司